As lojas de atendimento presencial da Águas de Teresina disponibilizam terminais de autosserviço desde o início deste mês de dezembro. Impressão da 2ª via de fatura e pagamento pelo cartão de crédito ou débito são algumas das funções do autoatendimento que visa celeridade aos serviços prestados pela concessionária.

Além de imprimir 2ª via e fazer o pagamento por meio de cartão de crédito ou débito, é possível consultar as faturas e verificar o extrato de contas vencidas. Os terminais de autoatendimentos estão instalados nas lojas presenciais da Águas de Teresina do Espaço da Cidadania do Shopping Rio Poty, Parque Piauí, Santa Maria da Codipi, Itararé e Shopping da Cidade. No determinado local, colaboradores estarão disponíveis para auxiliar e tirar dúvidas. Para ter acesso aos serviços que podem ser realizados pelos próprios clientes, é necessário informar a matrícula do usuário ou o CPF do titular da ligação. 

O sistema de atendimento automático já é disponibilizado por várias instituições que prestam serviços. De acordo com Sandra Duarte, coordenadora das lojas de atendimento, essa é uma opção para que os clientes tenham mais comodidade, sem a necessidade de enfrentar filas. ”Os terminais irão permitir ainda mais celeridade ao atendimento”, afirma Sandra Duarte. 

Horários e endereços de funcionamento do autoatendimento nas lojas presenciais:

Parque Piauí: BR-316, s/n. De segunda a sexta-feira, de7h às 17h;

Santa Maria da Codipi: Rua Ministro Sérgio Mota, s/n. De segunda a sexta-feira, de 7h às 17h;

Espaço da Cidadania, Shopping Rio Poty: Avenida Marechal Castelo Branco, 911. De segunda a sexta-feira, de 7h às 17h;

Shopping da Cidade: Praça da Bandeira, s/n. De segunda a sexta-feira, de7h30 às 17h30.