Após dois meses de implantação parcial do Inthegra, o novo sistema de transporte público de Teresina, a Comissão de Defesa do Consumidor da OAB-PI inicia nesta terça-feira (15) uma série de visitas aos terminais de integração de ônibus. A blitz pretende verificar o funcionamento do sistema após as mudanças tendo em vista as reclamações registradas pela OAB.

Dentre as reclamações recorrentes, usuários apontaram a cobrança de duas passagens ao utilizar do serviço de integração, quando deveria ter sido descontada dos créditos apenas um passe. Além disso, para ter direito a utilizar a integração os usuários são obrigados à adquirir o cartão eletrônico, o que configuraria uma violação ao Código de Defesa do Consumidor no tocante à chamada “venda casada”.

Nesta primeira fase, o sistema está funcionando para os usuários da Zona Sul e Sudeste de Teresina, onde as vistorias devem acontecer. A integração contempla as avenidas Barão de Gurguéia, Henry Wall de Carvalho, Miguel Rosa e Prefeito Wall Ferraz, que integram o Corredor Sul, juntamente com os Terminais do Bela Vista, Parque Piauí e Itararé.

Durante a blitz, os advogados da Comissão farão uma pesquisa para identificar o nível de satisfação dos usuários com o novo sistema, traçando um perfil dos mesmos e as reclamações mais consistentes. A primeira vistoria da CDDC está agendada para esta terça-feira (15) em dois horários: às 07h, no Terminal do Bela Vista e às 16h30, no Terminal do Parque Piauí.